Dampak COVID-19 pada Industri Konstruksi (Menurut Pemilik Usaha)

Kami bertanya kepada hampir 900 pemilik bisnis konstruksi bagaimana COVID-19 berdampak pada bisnis mereka. Tanggapan mereka telah memberi kami wawasan yang luar biasa tentang tantangan yang dihadapi industri konstruksi selama beberapa bulan terakhir, dan seperti apa industri konstruksi pasca-COVID.

Tahun ini kita telah melihat bisnis di setiap industri menghadapi tantangan tak terduga dari pandemi global. Sementara beberapa industri berkembang pesat selama masa-masa sulit ini, yang lain mengalami pembatasan perdagangan, penurunan permintaan yang drastis, dan berkurangnya ketersediaan barang, jasa, dan pekerja.

Industri konstruksi adalah salah satu sektor yang sangat terpukul oleh COVID-19, dengan pedoman pemerintah menghentikan pekerjaan konstruksi lebih awal pada tahun 2020. Pekerja konstruksi dapat kembali bekerja pada bulan Mei , tetapi industri ini belum sepenuhnya pulih. .

Kami ingin melihat bagaimana COVID-19 berdampak pada bisnis konstruksi, dan bagaimana para kontraktor bangunan menghadapi iklim saat ini, jadi kami melakukan survei tentang pengalaman COVID-19 di sektor konstruksi. Kami mengajukan 10 pertanyaan kepada 857 pemilik bisnis di industri tentang bagaimana pandemi memengaruhi bisnis mereka, bagaimana mereka menghadapinya sekarang, dan bagaimana perasaan mereka tentang lanskap bisnis pasca-COVID. Kami telah membuat infografis dan artikel berikut yang merangkum tanggapan mereka.

Bagaimana COVID-19 Mempengaruhi Bisnis Konstruksi

Sayangnya, konstruksi bukanlah salah satu industri yang berkembang pesat selama pandemi. Temuan umum survei kami menunjukkan bahwa sebagian besar bisnis konstruksi terpukul keras oleh COVID-19.

Banyak pemilik bisnis yang kami survei terkena dampak pembatasan perdagangan dan perjalanan/transportasi, peningkatan biaya operasional, dan penurunan permintaan yang signifikan. Faktor-faktor ini, ditambah dengan fakta bahwa begitu banyak bisnis harus berhenti beroperasi di beberapa titik — membatalkan atau menunda proyek — berarti bisnis mengalami penurunan profitabilitas.

Namun, berita itu tidak semuanya buruk. Hasil survei kami juga menunjukkan bahwa bisnis kembali ke jalurnya dan mereka yakin akan masa depan.

Kami telah merangkum temuan survei kami untuk memberikan wawasan yang lebih baik tentang bagaimana bisnis konstruksi menghadapi masa-masa yang belum pernah terjadi sebelumnya ini.

Lebih dari 70% Bisnis Mengalami Penurunan Omset

Kami bertanya kepada responden survei kami apakah COVID-19 telah memengaruhi omset mereka. 72,47% responden — yaitu sekitar 620 pemilik usaha konstruksi — menjawab bahwa mereka mengalami penurunan pergantian staf. Hampir 20% responden tersebut mengalami penurunan lebih dari 50%.

Hanya 21,12% responden yang mengatakan bahwa pandemi tidak mempengaruhi omset mereka sama sekali, dan 6,42% mengatakan mereka benar-benar mengalami peningkatan omset.

Hampir 70% Responden Harus Berhenti Beroperasi selama Pandemi

Ketika ditanya apakah mereka harus menghentikan operasi sama sekali selama pandemi, 68,84% responden kami mengatakan mereka harus menghentikannya. Ini tidak sebanyak yang kami harapkan, tetapi masih merupakan mayoritas bisnis konstruksi bangunan.

Hal ini kemungkinan karena pembatasan yang ditempatkan pada proyek-proyek konstruksi. Beberapa proyek dan operasi mungkin telah dibatalkan atau ditunda mengikuti saran pemerintah, yang lain mungkin tertunda/dibatalkan karena ketidakmampuan untuk memenuhi pedoman pemerintah atau mengendalikan risiko kesehatan dan keselamatan. Beberapa bulan terakhir juga terlihat banyak orang melindungi dan mengasingkan diri, sehingga semakin sedikit orang yang tersedia untuk menyelesaikan pekerjaan.

Namun, kabar baiknya adalah bahwa hampir semua bisnis ini sekarang telah melanjutkan perdagangan (41,42%), atau — meskipun beberapa operasi dihentikan — mereka tidak perlu menghentikan perdagangan seluruhnya (23,45%). Hanya 3,97% responden kami yang masih menganggur setelah harus menghentikan operasi.

Sekitar sepertiga dari pemilik bisnis yang kami survei tidak harus berhenti beroperasi sama sekali selama pandemi.

80% Bisnis Dibatalkan atau Ditunda Proyek

Dengan begitu banyak bisnis yang harus berhenti beroperasi di beberapa titik, tidak mengherankan bahwa 80,51% dari pemilik bisnis yang kami survei mengatakan bahwa mereka harus membatalkan atau menunda proyek.

Meskipun hal ini mungkin berkontribusi pada penurunan omset yang dialami banyak bisnis, mungkin ada hikmahnya di sini. Ini bisa berarti bahwa akan ada banyak pekerjaan yang tersedia untuk bisnis konstruksi dan pekerja dalam beberapa bulan mendatang. Pekerjaan konstruksi telah dimulai kembali, dan proyek-proyek yang tertunda tetap berjalan.

Bisnis konstruksi juga mengalami penurunan permintaan selama pandemi (lebih lanjut nanti), dengan banyak proyek domestik dan komersial ditunda. Mungkin ada peningkatan permintaan yang drastis karena risiko COVID-19 berkurang, dan pekerja serta klien mampu dan mau menyelesaikan pekerjaan.

Banyak Barang dan Jasa Tidak Tersedia Selama Pandemi

Ketersediaan barang dan jasa selama pandemi mungkin telah berkontribusi pada alasan mengapa begitu banyak bisnis konstruksi harus berhenti beroperasi di beberapa titik tahun ini. Hampir 70% responden kami mengatakan bahwa mereka tidak selalu bisa mendapatkan barang dan jasa yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan.

Gangguan rantai pasokan ini dapat memainkan peran penting dalam mengurangi omset bisnis dan menghentikan operasi.

Sebagian Besar Bisnis Telah Mengubah Pendekatan Mereka terhadap Pengadaan

Karena begitu banyak bisnis tidak dapat memperoleh barang dan jasa yang mereka butuhkan untuk melanjutkan operasi selama puncak pandemi, kami bertanya apakah ada responden kami yang mengubah pendekatan mereka terhadap pengadaan sebagai hasilnya.

Lebih dari setengah (51,69%) mengatakan bahwa mereka telah mengubah proses pengadaan mereka dalam beberapa cara, sementara 48,31% menyatakan bahwa proses ini tetap tidak berubah di organisasi mereka. Itu hampir terbagi rata, tetapi mayoritas telah mengubah strategi pengadaan mereka.

Dari mereka yang telah mengubah pendekatan pengadaan, 47,18% telah memperketat strategi manajemen risiko mereka saat mencari barang atau jasa, 31,15% sekarang mencari pemasok yang menunjukkan praktik terbaik COVID-19, dan 21,67% mengatakan proses pengadaan mereka telah berubah dengan cara lain .

Kami juga bertanya kepada responden kami apakah mereka telah mendiversifikasi basis pemasok mereka dalam menanggapi pandemi. Sebagian kecil lebih dari 30% menjawab "ya", tetapi ini bisa menjadi sesuatu yang perlu dipertimbangkan oleh bisnis, terutama karena pembatasan perdagangan dan perjalanan telah menyebabkan begitu banyak gangguan rantai pasokan akhir-akhir ini.

Faktor Apa yang Berdampak Terbesar pada Bisnis Konstruksi selama COVID-19?

Kami ingin tahu bagaimana tepatnya COVID-19 berdampak pada bisnis konstruksi, jadi kami bertanya kepada responden survei kami tentang faktor mana yang paling terpengaruh selama pandemi.

Pembatasan perjalanan/transportasi memiliki dampak terbesar, mempengaruhi 42,24% bisnis. Mengikuti di belakang, peningkatan biaya operasi dan penurunan permintaan memiliki dampak terbesar berikutnya, dengan 40,26% dipengaruhi oleh peningkatan biaya operasi dan 41,54% dipengaruhi oleh permintaan.

Faktor-faktor ini dapat dimengerti. Kami telah membahas alasan penurunan permintaan, tetapi pembatasan perjalanan/transportasi diberlakukan selama penguncian, mencegah perjalanan bahkan antara kota dan kota yang berbeda. Masyarakat juga diimbau untuk tidak menggunakan transportasi umum. Ini mungkin telah menghentikan pekerja untuk dapat melakukan perjalanan untuk bekerja, dan/atau dapat mencegah bisnis mengirim dan menerima pengiriman atau bekerja di lokasi yang berbeda. Masih ada beberapa penguncian lokal dan pembatasan perjalanan internasional yang dapat memengaruhi pasokan barang dan jasa.

Adapun peningkatan biaya operasi, ini bisa menjadi hasil dari pedoman pemerintah, persyaratan jarak sosial, dan langkah-langkah kontrol kesehatan dan keselamatan yang luas yang perlu diterapkan. Jarak sosial berarti lebih sedikit pekerja yang dapat berada di satu ruang pada waktu tertentu, dan akibatnya prosedur mungkin memakan waktu lebih lama. Jadi kenaikan biaya operasional bisa jadi ada hubungannya dengan peningkatan biaya tenaga kerja. Bisnis mungkin juga harus menanggung biaya yang berkaitan dengan tindakan pengendalian — biaya APD tambahan atau penyesuaian tempat kerja, misalnya.

Faktor lain yang diklaim bisnis terpengaruh adalah pembatasan perdagangan. 34,77% responden kami mengatakan bahwa ini menjadi masalah bagi mereka. Kita dapat berasumsi bahwa ini karena pembatasan perdagangan internasional COVID-19 sementara telah melarang impor/ekspor barang ke/dari negara tertentu. Bisnis mungkin harus mencari pemasok atau rute alternatif untuk pengiriman.

Agak mengejutkan, 15,64% pemilik usaha terpengaruh oleh peningkatan permintaan. Apakah 15% ini mampu memenuhi permintaan atau tidak, ini menjadi pertanda baik bagi industri, dan mudah-mudahan permintaan akan terus meningkat.

Kabar Baik: Bisnis Kembali ke Jalurnya

Respons survei kami menunjukkan bahwa pandemi tidak diragukan lagi menyulitkan hampir semua bisnis konstruksi. Namun, itu tidak semua berita buruk. Beberapa pertanyaan terakhir dari survei kami menunjukkan bahwa pemilik bisnis umumnya positif tentang operasi pasca-lockdown dan pasca-COVID. Sebagian besar bisnis yakin dengan pedoman COVID-19, sebagian besar staf kembali bekerja setelah cuti atau sakit karena virus, dan sebagian besar pemilik bisnis tidak berpikir pandemi akan mengancam keberhasilan bisnis mereka.

99% Bisnis Yakin tentang Pedoman COVID-19

Lebih dari 99% pemilik bisnis yang kami survei mengatakan bahwa mereka setidaknya “agak yakin” bahwa bisnis dan staf mereka telah berhasil mematuhi pedoman pemerintah COVID-19. 46,47% “sangat percaya diri” dan 43,29% “sangat percaya diri”.

Dengan hampir semua bisnis yakin tentang pedoman dan yakin tentang cara memastikan kepatuhan di masa mendatang, ini adalah berita bagus untuk proyek pasca-lockdown dan pasca-COVID. Ini berarti sebagian besar bisnis menyadari cara beroperasi dengan aman sementara risiko penularan masih ada, sehingga proyek dapat berjalan tanpa membahayakan pekerja atau pengunjung lokasi.

Kebanyakan Pekerja Kembali Bekerja

Selama beberapa bulan terakhir, banyak pekerja yang di-PHK atau tidak memiliki kesempatan untuk bekerja. Beberapa tidak dapat bekerja karena perlindungan atau karantina, dan beberapa bahkan sakit karena virus.

Namun, hasil survei kami menunjukkan bahwa pada sebagian besar bisnis konstruksi (55,89%), semua staf kembali bekerja. Dari 44,11% yang menyatakan belum semua pegawai kembali bekerja, sebagian besar (42,94%) menyatakan pekerja masih dirumahkan. Hanya 1,17% mengatakan bahwa beberapa staf sakit karena gejala COVID-19 atau COVID.

Mayoritas Pemilik Bisnis Berpandangan Positif tentang Masa Depan

Kami menanyakan kepada kelompok survei kami apakah mereka merasa bahwa COVID-19 telah mengancam kesuksesan bisnis mereka, dan 55,31% menjawab tidak. Sebagian besar pemilik bisnis konstruksi tidak khawatir tentang masa depan bisnis mereka.

Meski tergolong minoritas, persentase responden kami yang cukup tinggi mengatakan bahwa mereka memang merasa bahwa COVID-19 telah mengancam kesuksesan bisnis mereka.

Untungnya, ada dukungan yang tersedia untuk membantu bisnis melalui masa-masa sulit ini, seperti software manajemen proyek yang memudahkan mereka. Jika Anda berjuang dengan lanskap bisnis COVID-19, CHAS mungkin dapat membantu.

Dapatkan Dukungan COVID-19 yang Anda Butuhkan

CHAS hadir untuk membantu Anda melewati pandemi dan keluar dari sisi lain dengan lebih kuat dan lebih tangguh. Kami telah membuat beberapa referensi COVID-19 untuk mendukung Anda dan bisnis Anda selama masa-masa sulit ini — termasuk panduan untuk menciptakan tempat kerja yang aman dari COVID dan kembali bekerja dengan aman .