4P sebagai Dasar Bauran Pemasaran Anda yang Sukses

Definisi dasar pemasaran mengajarkan kita untuk menempatkan produk yang tepat di tempat yang tepat, dengan harga yang tepat, pada waktu yang tepat dan dengan promosi produk (promotional products) yang dipersiapkan dengan baik.

Hal ini cukup sederhana. Anda hanya perlu meluncurkan produk yang diinginkan oleh sekelompok pelanggan tertentu, menjualnya di tempat yang sering dikunjungi orang yang sama, dan menetapkan harga yang wajar. Selain itu, Anda harus membawa produk ke pasar saat pelanggan Anda ingin berbelanja. Singkatnya, Anda harus mencapai musim belanja yang tepat. Dan di sana Anda memilikinya!

Jadi adakah yang bisa salah? Jika Anda meremehkan salah satu dari empat elemen yang disebutkan di atas, seluruh strategi pemasaran dapat menyebabkan bencana. Tidak ada yang akan tertarik dengan keranjang beban sepeda berteknologi tinggi di musim dingin, dan Anda tidak akan berhasil dengan produk BIO yang diimpor ke pelanggan Anda di belahan dunia.

Harga juga menjadi yang utama. Grup target Anda mungkin tidak terlalu senang dengan tingginya harga suatu produk, tetapi jika Anda menetapkan harga terlalu rendah, itu bisa berarti kehilangan penjualan untuk bisnis Anda. Karena itu, jangan lupa untuk mempertimbangkan faktor-faktor ini saat menyiapkan rencana pemasaran. Contohnya jika anda menjual usb flashdisk yang lebih murah dari pesaing anda, tapi tidak memberikan nilai yang lebih baik. Itu percuma saja!

Bauran pemasaran adalah konsep yang menggambarkan strategi efektif yang membantu Anda membawa produk baru ke pasar. Ini terdiri dari 4P:

• Produk (atau layanan)
• Tempat
• Harga
• Promosi

Untuk memahami 4P dengan benar, Anda harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan yang disebutkan di bawah ini. Jawaban membantu Anda menentukan strategi pemasaran yang paling efektif dan akan berguna selama penyesuaiannya. Seiring waktu, konteks elemen individu akan dilengkapi dengan rekomendasi praktis dan prosedur khusus.

Produk atau layanan

• Apa yang diinginkan pelanggan saya dari produk atau layanan?
• Bagaimana saya bisa memenuhi kebutuhan mereka?
• Apakah ada fitur yang terlalu mahal? Apakah saya menyertakan fitur yang tidak akan digunakan pelanggan saya?
• Di mana dan bagaimana pelanggan saya akan menggunakan produk atau layanan?
• Seperti apa produk saya? Apakah itu menciptakan kesan yang baik? Apakah memiliki ukuran, warna, dll yang ideal?
• Apa nama produk atau layanannya, dan bagaimana cara mereknya?
• Bagaimana produk atau layanan berbeda dari produk atau layanan yang ditawarkan oleh pesaing saya?

Bagaimana cara sukses meluncurkan produk?

Pola belanja sangat dipengaruhi oleh generasi milenial yang memiliki daya beli kuat karena mereka merupakan konsumen lebih dari seratus juta. Mereka sering lebih menyukai pengalaman daripada kepemilikan produk tertentu. Apakah Anda ingat penurunan tak terbendung media fisik dengan musik dan film? Siapa yang akan membeli DVD pada saat layanan streaming? Plus, kita harus mempertimbangkan faktor ekologis. Perusahaan Apple bertaruh pada pengalaman pelanggan dan menciptakan "ekosistem" dari produknya yang agak mahal.

Apakah Anda memiliki produk yang sempurna? Tambahkan cerita yang menarik! Temukan influencer yang tepat dan jangan takut kerja sama Anda dengan wajah yang familiar menghabiskan anggaran pemasaran Anda. Coba rancang strategi pemasaran Anda dengan mikro-influencer, semakin sempit fokus secara tematis, semakin baik. Pelanggan Anda lebih cenderung terlibat dengan blogger yang sangat memahami topik tertentu daripada selebriti yang mempromosikan produk berbeda setiap minggu.

Anda juga harus memperhatikan berbagi layanan dan produk. Menurut ekonom Jeremy Rifkin, berbagi mobil akan menjadi layanan yang umum digunakan dalam dua puluh tahun, dan hanya segelintir orang yang akan memiliki mobil. Oleh karena itu, Anda harus menawarkan produk Anda kepada sebanyak mungkin orang! Bawa ke sekolah, rumah sakit, dan fasilitas masyarakat lainnya. Temui perwakilan otoritas setempat dan yakinkan sebanyak mungkin orang tentang manfaat penawaran Anda dan biarkan mereka menikmatinya. Ini adalah cara terbaik untuk menangani pelanggan potensial, meningkatkan kesadaran tentang bisnis Anda, dan mendapatkan banyak liputan PR yang positif.

Tempat

Di mana pelanggan saya mencari produk atau layanan saya?
Bagaimana cara menjangkau saluran penjualan yang tepat?
Apakah saya membutuhkan tenaga penjual? Haruskah saya menghadiri pameran dagang? Haruskah saya menjual produk saya di e-shop?
Apa yang dapat saya pelajari dari pesaing saya, dan bagaimana saya dapat membedakannya dari mereka?

Di mana Anda dapat menemukan pelanggan Anda?

Perilaku belanja berubah secara dinamis, dan pembelian perlahan tapi pasti menjadi sebuah dialog. Lingkungan pasar terdiri dari manusia, bukan sektor demografis. Oleh karena itu, dialog antara produsen dan pelanggan mereka harus terlihat seperti diskusi yang bermanfaat. Ada orang-orang di kedua sisi rantai belanja dan, oleh karena itu, kondisi belanja harus disesuaikan dengan kebutuhan kedua belah pihak.

Cobalah untuk menjangkau pelanggan Anda di luar pusat perbelanjaan. Promosikan produk Anda di tempat penggunaan sebenarnya. Pemasaran langsung bisa lebih dari sekadar partisipasi Anda dalam perdagangan yang adil dengan nyonya rumah yang menawarkan sampel gratis.

Beberapa tahun yang lalu, Jägermeister melampaui vodka Finlandia dan menjadi minuman beralkohol yang paling banyak diimpor ke Republik Ceko karena dipromosikan di banyak festival musim panas dan acara budaya lainnya. Berkat promosi yang disiapkan dengan sempurna, minuman keras herbal menjadi pilihan nomor satu bagi milenium Ceko, sesuatu yang tidak ada yang percaya satu dekade lalu.

Harga

• Apa nilai produk atau layanan bagi pelanggan saya?
• Apakah ada harga yang ditetapkan untuk produk atau layanan di area target saya?
• Apakah pelanggan saya sensitif terhadap harga? Bisakah saya mendapatkan pangsa pasar ekstra ketika saya mengurangi harga sedikit?
• Bagaimana cara menentukan harga grosir?
• Berapa harga saya dibandingkan dengan pesaing saya?

Apa yang dikatakan harga tentang produk Anda?

Pertimbangan harga didasarkan pada kualitas produk Anda, biaya produksi dan kualitas bahan yang digunakan. Faktor penting lainnya adalah tawaran pesaing Anda dan kebijakan penetapan harga mereka, termasuk pangsa pasar yang diperoleh.

Dari perspektif konsumen, aspek terpenting meliputi nilai tambah dan kecukupan harga. Milenial memeriksa ponsel mereka berkali-kali sehari dan, oleh karena itu, tidak masalah bagi mereka untuk mendapatkan perbandingan harga dalam hitungan detik. Mereka membutuhkan kenyamanan maksimal dengan biaya terendah. Produk baru harus diperhitungkan dengan margin minimal, baik karena biaya lokasi yang menarik di supermarket besar, atau daya tarik harga bagi konsumen.

Tentu saja, Anda dapat mencoba mempromosikan produk Anda dengan cara yang berlawanan dan menawarkan kualitas buatan tangan, edisi terbatas, atau menjalin kerjasama dengan nama-nama terbesar di bidang Anda. Strategi ini tidak mudah dan bisa memakan waktu. Namun, itu terbayar, karena seperti yang kita tahu, produk berkualitas tinggi berbicara sendiri.

Promosi

• Di mana dan kapan saya dapat menjangkau target pelanggan saya? Apa media terbaik?
• Kapan waktu terbaik untuk berpromosi? Apa selain musiman yang memengaruhi waktu iklan saya?
• Bagaimana pesaing saya mempromosikan produk atau layanan mereka? Dapatkah strategi pemasaran mereka mempengaruhi kegiatan promosi saya?

Promosikan produk Anda bersama dengan konsumen nyata

Orang-orang melakukan bisnis dengan orang-orang yang mereka percayai. Oleh karena itu, Anda harus fokus pada kesan yang dibuat perusahaan Anda pada karyawan, rekan kerja, pelanggan, dan pakar Anda. Dikatakan bahwa iklan terbaik adalah karyawan yang puas. Untuk itu, jangan abaikan komunikasi internal di perusahaan Anda. Apakah karyawan Anda memiliki informasi yang cukup? Apakah mereka tahu langkah-langkah yang akan diambil perusahaan Anda dalam waktu dekat? Bekerja pada lingkungan bisnis yang sehat dan tidak bergantung pada debat tengah malam di pesta Natal.

Mintalah pendapat karyawan Anda, jadikan mereka bagian dari setiap diskusi penting dan, jika mungkin, amati saran mereka. Anda dapat memperkenalkan program loyalitas untuk karyawan serta pelanggan. Terakhir, namun tidak kalah pentingnya, jangan lupa untuk secara teratur memperbarui posting media sosial Anda. Jangan menyesali waktu yang Anda dedikasikan untuk halaman jejaring sosial yang dikelola dengan baik.

Berkomunikasi dengan media profesional yang dekat dengan lini bisnis Anda, tawarkan materi yang menarik, tetapi jangan terlalu keras mempromosikan diri Anda. Anda dapat, misalnya, menulis artikel yang menarik dan mempromosikan perusahaan Anda hanya dengan nama penulis yang disebutkan di bagian akhir. Nilai utama artikel adalah pengetahuan yang disajikan, yang Anda bagikan dengan pembaca Anda. Secara bertahap, editor akan menghubungi Anda setiap kali mereka membutuhkan artikel menarik yang terkait dengan bidang bisnis Anda. Tau berikan hadiah promosi ayng sering digunakan seperti flashdisk, bajy, topi, dll

Model lain berdasarkan 4P

Penting untuk memahami interkoneksi antara 4P, namun Anda tidak harus memikirkannya dalam urutan yang disebutkan di atas. Selain itu, sumber yang berbeda menyebutkan urutan yang berbeda, sehingga Anda dapat melihat 4P sebagai tempat, harga, produk, dan promosi. Strategi bauran pemasaran berkembang menjadi 7P, yang mencakup orang, proses, dan bukti fisik.

Model lain adalah apa yang disebut 4C yang memungkinkan Anda berpikir sesuai dengan minat pelanggan Anda. Ini terdiri dari kebutuhan pelanggan, biaya, kenyamanan, dan komunikasi.

Model 4P tidak selalu terbatas pada peluncuran produk baru; Anda dapat menggunakannya untuk menguji strategi pemasaran yang ada. Gunakan pertanyaan yang sama dan tanyakan "mengapa" dan "bagaimana jika", seperti: Bagaimana jika saya menurunkan harga sebesar lima persen? Bagaimana jika saya mencoba memperluas jangkauan model? Bagaimana jika saya mencoba menjual produk atau layanan tanpa perwakilan bisnis? Bukankah lebih baik berinvestasi di PR daripada beriklan di internet? Bekerja dengan riset pasar dan selalu mencoba untuk menjawab setepat mungkin.

Jika Anda memiliki bauran pemasaran yang terdefinisi dengan baik, cobalah untuk melihatnya dari perspektif pelanggan Anda:

• Apakah produk memenuhi kebutuhan mereka? (produk)
• Dapatkah mereka menemukan produk saya di tempat mereka berbelanja? (tempat)
• Apakah mereka akan menganggap bahwa produk saya diberi harga yang menguntungkan? (harga)
• Apakah mereka memperhatikan komunikasi pemasaran saya? (promosi)

Terus ajukan pertanyaan dan ubah bauran pemasaran Anda sampai Anda yakin itu berhasil. Selalu gunakan fakta dan informasi yang tersedia. Tinjau komunikasi pemasaran Anda secara teratur dan sesuaikan dengan perkembangan pasar dan perubahan lingkungan persaingan.